Envio e Prazos
🚚 Prazo de Entrega & Informações de Envio – Morc Lab Streetwear
Na Morc Lab Streetwear, trabalhamos com envios internacionais e nacionais para todo o Brasil. Abaixo estão os detalhes completos sobre prazos, rastreamento e políticas de entrega.
📦 Prazo de Entrega
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O prazo de entrega para qualquer região do Brasil varia, em média, de 20 a 30 dias corridos, podendo se estender até 40 dias úteis após a confirmação do pagamento.
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Esse prazo considera a logística internacional, os processos alfandegários e a agilidade dos Correios.
🔍 Código de Rastreamento
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Todos os pedidos recebem um código de rastreamento assim que são despachados.
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O prazo para geração do código é de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
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Caso o rastreamento não funcione diretamente no nosso site, utilize um dos links abaixo:
❗ Entrega Não Realizada
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Endereço incorreto: Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas devido a erro ou informações incompletas no endereço cadastrado no momento da compra.
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É fundamental que os dados estejam corretos e que alguém esteja disponível para receber o pacote.
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Tentativas de entrega: Os Correios realizam até 3 tentativas. Após isso, o pedido ficará disponível para retirada na agência mais próxima.
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Se não for retirado em até 7 dias corridos, poderão ser cobradas taxas de armazenagem (valores variam conforme o volume/peso do produto).
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🛃 Tributação Alfandegária
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Todos os nossos produtos são enviados do exterior e podem estar sujeitos à tributação alfandegária, conforme legislação brasileira.
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A taxa padrão aplicada pela Receita Federal é de 60% sobre o valor declarado da compra.
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Caso seja cobrado um valor acima do permitido, entre em contato conosco. Te orientaremos sobre como entrar com recurso junto aos Correios.
🆘 Atrasos e Reembolsos
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Caso seu pedido ultrapasse o prazo de 40 dias úteis e os Correios não estejam mais de posse da encomenda, entre em contato conosco imediatamente.
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Confirmando falha no processo logístico com nossos fornecedores, faremos o reembolso total do valor pago, sem burocracias.
📬 Fale Conosco
Se tiver dúvidas sobre sua entrega ou rastreamento, envie um e-mail para:
📧 morclabstreatwear@gmail.com
Inclua o código do seu pedido (formato: #1234) para agilizarmos o atendimento.
Morc Lab Streetwear
